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Comunicados y Políticas del Área de Soporte de Siesa

Políticas

Comunicados

¡Nuevo canal exclusivo para solicitar requerimientos nuevos!

2 diciembre, 2021

¡Alerta! La próxima semana, el canal telefónico del Área de Soporte prestará sus servicios en horario diferente

26 noviembre, 2021

Ventana de mantenimiento de Facture S.A.S.

16 noviembre, 2021

Conexión remota vía LogMeIn Rescue

5 noviembre, 2021

Requerimientos previos a la atención de servicios del Área de Soluciones IT

4 noviembre, 2021

Nueva funcionalidad de la página web de soporte de Zeus para solicitar actualización de versión de aplicativos

28 octubre, 2021

Conozca cómo funciona el canal de Stand By

22 octubre, 2021

Atención a instalaciones y reinstalaciones de aplicativos Zeus

20 octubre, 2021

Nueva funcionalidad de la página web de soporte de Zeus para licenciamiento de aplicativos

15 octubre, 2021

Mejores prácticas para evitar novedades con la Facturación Electrónica

13 octubre, 2021

Nuevo método de acceso a la página web de soporte de Zeus

1 octubre, 2021

Estabilidad en procesos de Nómina Electrónica (Configurador de Nómina)

10 septiembre, 2021

Alcance y rol de Zeus en los servicios de Soporte y Soluciones IT

7 septiembre, 2021

Recordatorio: Responsabilidades – Anexo Técnico 1.8 de Facturación Electrónica (Resolución Nº000012 del 09 de febrero de 2021)

2 septiembre, 2021

Chat especial para atención de Anexo Técnico 1.8 – Facturación Electrónica

1 septiembre, 2021

Recomendados: 1. Inconvenientes en sistema DIAN para Facturación Electrónica – 2. Listado de incidencias y estado de las mismas

31 agosto, 2021

El 28 de agosto de 2021, Zeus tendrá horario especial para atención de servicios de Anexo Técnico 1.8 y de facturas pendientes por radicar

27 agosto, 2021

Recomendación para optimizar la solución a novedades de Anexo Técnico 1.8 – Facturación Electrónica

27 agosto, 2021

Horario especial para atención de servicios de Anexo Técnico 1.8 y de facturas pendientes por radicar

27 agosto, 2021

La DIAN no aceptará después de este viernes 27 de agosto de 2021 los documentos que no se encuentren procesados y hayan sido emitidos el 18 de agosto del presente año.

26 agosto, 2021